Каждый пользователь сети хотя бы раз обращался в службу поддержки сервиса или интернет-провайдера. Как правило, это долгие минуты ожидания, а потом пятисекундный ответ. И в голове возникает вполне резонный вопрос: «А зачем я потратил уйму времени на ЭТО?».
Читать далее
Для чего нужны чат-боты в бизнесе? - Чтобы автоматизировать бизнес-процессы. Для каждого бизнеса очень важно быть на связи со своими клиентами круглосуточно, поэтому чат-бот - это отличный помощник, который позволяет одновременно...
Читать далее
Чат-бот - это специальная программа для коммуникации с клиентами, выполняющая автоматические действия по заданному сценарию в мессенджерах ВКонтакте, Телеграм, Facebook. Чат-боты обеспечивают...
Читать далее